Kyläsuutarin Noutopisteet

Kyläsuutari Hannan verstas sijaitsee Karstulassa (Keskustie 6, Kastula). Jos verstaan aukioloajat eivät sovi aikatauluusi, voit jättää tuotteita noudettavaksi lähimmälle Kyläsuutarin Noutopisteelle.

Voit asioida Noutopisteillä läpi viikon, niiden aukioloaikoina. Tuotteet noudetaan noutopisteiltä kerran viikossa (keskiviikkoisin) ja toimitetaan Kyläsuutarin verstaalle korjaukseen.

Alta löydät Noutopisteiden osoitteet sekä ohjeistukset, miten Noutopisteet toimivat.

  • Noutopisteet Saarijärvi

    Noutopisteet Saarijärvellä sijaitsevat Eläinpalvelu Aesa Bran ja Saarijärven Pesun yhteydessä:

    • Eläinpalvelu Aesa Bra: Kauppakatu 8, 43100 Saarijärvi.
    • Saarijärven Pesu: Ruusutie 4, 43100 Saarijärvi
      (Soveltuvampi eläinallergisille asiakkaille. Korjattujen tuotteiden toimitus Postiin tai Aesa Brahan.)


    Noutopisteet palvelevat liikkeiden aukioloaikojen puitteissa. Noutopisteille jätetyt tuotteet noudetaan korjaukseen kerran viikossa, keskiviikkoisin.

  • Noutopiste, Äänekoski

    Noutopiste Äänekoskella sijaitsee Äänekosken Tuotteen yhteydessä, osoitteessa Kauppakatu 5, 44100 Äänekoski.


    Noutopiste palvelee Äänekosken Tuotteen aukioloaikojen puitteissa. Noutopisteelle jätetyt tuotteet noudetaan korjaukseen kerran viikossa, keskiviikkoisin.

  • Noutopiste, Pihtipudas

    Noutopiste Pihtiputaalla sijaitsee Outlet Putaanportin yhteydessä, osoitteessa Putaanportti 11b, 44800 Pihtipudas.

    Noutopiste palvelee Outlet Putaanportin aukioloaikojen puitteissa. Noutopisteelle jätetyt tuotteet noudetaan korjaukseen kerran viikossa, keskiviikkoisin.

1. Vie Noutopisteelle

Pakkaa korjaukseen tulevat tuotteesi pussiin ja suuntaa lähimmälle Kyläsuutari Hannan Noutopisteelle.

Täytä Noutopisteeltä saamaasi lomakkeeseen yhteystietosi sekä korjaustarpeet* mahdollisimman tarkasti, ja sujauta lomake tuotteidesi kanssa samaan pussiin.

Jätä pussi Noutopisteelle odottamaan noutoa.

* HUOM! Jos korjauksellasi on kiire, muista kirjoittaa se lomakkeeseen.

2. Tuotteet noudetaan kerran viikossa

Noutopisteille jätetyt tuotteet noudetaan kerran viikossa, ja ne toimitetaan Kyläsuutarin Verstaalle, Karstulaan.

Kyläsuutari vierailee Noutopisteillä pop-up luontoisesti. Ajantasaiset vierailupäivät julkaistaan esitteenä Noutopisteillä sekä Kyläsuutarin somessa.

3. Kyläsuutari ottaa sinuun yhteyttä

Verstaalla Kyläsuutari tutkii tuotteet, ja ottaa sinuun yhteyttä antaakseen korjausarvion* sekä arvioidun toimitusajan.

Normaali toimitusaika on 1-2 viikkoa siitä, kun tuotteet on saatu verstaalle. Sesonkiaikoina tai jos tuotteeseen tarvitsee tilata korjausmateriaaleja, toimitusajat voivat vaihdella.

* Noutopisteiltä tai Postista noudettaessa korjaushintaan lisätään kiinteä toimitusmaksu (Noutopisteelle: 4,50€, Postiin paketin koosta riippuen: 9,90 - 14,90€).

4. Tuotteet korjataan

Kun olet hyväksynyt korjausarvion*, Kyläsuutari korjaa tuotteesi sopimuksenne mukaan.

* Joskus tuotteita ei ole järkevää tai mahdollista enää korjata, tai korjaus ei sovi asiakkaan budjettiin. Näissä tapauksissa voitte sopia suutarin kanssa, palauttaako hän tuotteet sinulle vai haluatko, että ne kierrätetään puolestasi.

5. Tuotteet toimitetaan noudettavaksi

Kun tuotteet on korjattu, ne toimitetaan noudettavaksi valitsemaasi toimipisteeseen. Voit valita, haluatko noutaa korjatut tuotteet;

  • Karstulasta, Kyläsuutarin verstaalta
  • lähimmästä Postin asiointipisteestä
  • Kyläsuutarin Noutopisteeltä (Äänekoski, Pihtipudas tai Saarijärvellä Eläinpalvelu Aesa Bra)

6. Saat tekstiviestin, kun voit noutaa tuotteesi

Kun tuotteesi on toimitettu valitsemaasi toimipisteeseen, saat tekstiviestillä noutoilmoituksen sekä maksuohjeet.

Huom! Noutopisteillä voi maksaa vain pankkikortilla.

Usein kysyttyä Noutopisteistä

Mitä voin korjauttaa Noutopisteiden kautta?

Noutopisteiden kautta voit lähettää korjattavaksi kengät, laukut, rinkat sekä paksummat työtakit/-varusteet ynnä muut paksummat tavarat, mitä lähin ompelijasi ei pysty korjaamaan.

Noutopisteillä ei oteta vastaan:

  • kopioitavia avaimia
  • teroitukseen tulevia saksia tai veitsiä
  • ratsastus/tallikenkiä tai hevosvarusteita
  • vaatekorjauksia (poikkeuksena nahkatakit tai paksut työvaatteet)

Teroitukseen lähetettävien luistinten terät tulee olla suojattu.

Kauanko korjauksessa kestää?

Korjausten kesto vaihtelee työn laajuuden mukaan. Yleisimmin tuotteet valmistuvat noin 1–2 viikon sisällä siitä, kun tuotteet on saatu verstaalle. Sesonkiaikoina, tai jos korjaus vaatii osia tai materiaaleja mitä ei ole heti varastossa, korjausaika voi olla pidempi.

Jokainen korjaustyö arvioidaan tapauskohtaisesti, ja toimitusaika määräytyy sen mukaan. Tutkittuani tuotteesi kunnon ja tarvittavat toimenpiteet, otan sinuun yhteyttä ja kerron sekä hinta-arvion että arvion valmistumisajasta.

Jos tuotteellasi on kiire, kirjoita siitä maininta Noutopisteellä täytettävään korjaustietolomakkeeseen – teen parhaani löytääkseni nopean ratkaisun!

Minulla ei ole pankkikorttia, miksi en voi maksaa Noutopisteellä käteisellä?

Noutopisteillä on käytössä vain maksupääte, eikä niissä ole mahdollisuutta vastaanottaa käteismaksuja.

Jos haluat maksaa palvelun käteisellä, valitse korjaustietolomakkeella toimitustavaksi "Toimitus Postin asiointipisteeseen postiennakolla", jolloin voit maksaa käteisellä tai pankkikortilla noudon yhteydessä.

Pystyykö Noutopisteellä teettämään avaimia?

Noutopisteillä ei valitettavasti voida teettää avaimia, koska niissä ei ole suutaria paikan päällä.

Noutopisteet toimivat ainoastaan korjattavien tuotteiden vastaanotto- ja noutopaikkoina. Avainten kopiointipalvelu on tarjolla vain Karstulan verstaalla.

Jos sinulla on avaintarve, ota rohkeasti yhteyttä – etsitään yhdessä sopivin tapa hoitaa asia!

Voinko maksaa korjaukset laskulla?

Oppilaitokset, kunnat ja yritykset voivat pyytää korjaukset maksettavaksi laskulla. Tätä varten tarvitsen yrityksen laskutustiedot (esimerkiksi sähköisen laskutusosoitteen sekä laskutuksesta vastaavan henkilön yhteystiedot).

Edunvalvonnassa olevien asiakkaiden osalta laskutus onnistuu poikkeuksellisesti, kunhan edunvalvoja on ensin yhteydessä ja toimittaa laskutustiedot. Näin varmistamme, että kaikki sujuu sulavasti.

Laskutusasioissa otathan yhteyttä etukäteen, niin sovitaan laskutuskäytännöistä.

Voit myös postittaa korjauksia suutarille

Jos Karstulan verstas tai Noutopisteet ovat kaukana arjen poluiltasi, voit myös postittaa kenkiä, reppuja sekä käsilaukkuja suutariin korjattavaksi.

Lue postitusohjeet täältä